Machhapuchchhre Bank Vacancy for Relationship Officer – Digital Banking [Junior Officer / Officer]

पदहरू – १

भूमिकाको बारेमा:

हाम्रो डिजिटल वालेट प्लेटफर्म, Remitap को लागि एक सम्बन्ध अधिकारी को रूप मा, तपाईं हाम्रा प्रयोगकर्ताहरु संग सम्बन्ध निर्माण र पालनपोषण मा अग्रणी हुनुहुनेछ। प्रयोगकर्ता अनुभव बृद्धि गर्न, विकासका अवसरहरू पहिचान गर्न, र हाम्रा डिजिटल वालेट सेवाहरूको ड्राइभ अपनाउन तपाईंले क्रस-कार्यात्मक टोलीहरूसँग नजिकबाट सहकार्य गर्नुहुनेछ। यो भूमिकाले बलियो सञ्चार कौशल, ग्राहक-केन्द्रित मानसिकता, र डिजिटल स्पेसमा अर्थपूर्ण जडानहरू बढाउने जोशको माग गर्दछ। यदि तपाईं गतिशील वातावरणमा फस्टाउनुहुन्छ र डिजिटल वित्तको भविष्यलाई आकार दिन उत्सुक हुनुहुन्छ भने, हामी तपाईंलाई हाम्रो टोलीमा सामेल हुन आमन्त्रित गर्दछौं।

न्यूनतम योग्यता मापदण्ड र अनुभव:

– उम्मेदवारहरूले व्यापार, वित्त, मार्केटिङ वा सम्बन्धित क्षेत्रमा स्नातकोत्तर वा मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालयबाट बराबरको डिग्री हासिल गरेको हुनुपर्छ।

– उमेर: आवेदन पेश गर्ने अन्तिम दिनको रूपमा 35 वर्ष भन्दा बढी छैन।

– मार्केटिङ र / वा बिक्री मा कम्तिमा 3 वर्षको व्यावसायिक अनुभव।

– ग्राहक सेवा, सम्बन्ध व्यवस्थापन, वा सम्बन्धित क्षेत्रमा प्रमाणित अनुभव, प्राथमिकता फिनटेक वा डिजिटल भुक्तानी उद्योग भित्र।

– डिजिटल वालेट प्लेटफर्महरू, मोबाइल बैंकिङ, वा अन्य वित्तीय प्रविधिहरूसँग परिचितता अत्यधिक वांछनीय छ।

– ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन (CRM) उपकरणहरू र ग्राहक अन्तरक्रियाहरू ट्र्याक र व्यवस्थापन गर्न अन्य सफ्टवेयर अनुप्रयोगहरू प्रयोग गर्नमा दक्षता।

आवश्यक सीप / दक्षताहरू:

– डिजिटल वालेट व्यवसाय बृद्धि गर्न रणनीतिक योजनाहरू विकास र कार्यान्वयन गर्नुहोस्।

– वालेट सुविधाहरू, कार्यक्षमताहरू, र प्रयोगकर्ता अनुभव अनुकूलन गर्न आन्तरिक टोलीहरूसँग सहकार्य गर्नुहोस्।

– लक्षित दर्शकहरू बीच वालेट अपनाउन र प्रयोगलाई बढावा दिन मार्केटिङ पहलहरूको नेतृत्व गर्नुहोस्।

– वालेट इकोसिस्टम विस्तार गर्न एजेन्सीहरू, व्यापारीहरू, र अन्य सरोकारवालाहरूसँग साझेदारी पहिचान गर्नुहोस् र फोर्ज गर्नुहोस्।

– वालेट प्रदर्शन ट्र्याक गर्न र सुधारका लागि क्षेत्रहरू पहिचान गर्न प्रमुख कार्यसम्पादन सूचकहरूको निरीक्षण र विश्लेषण गर्नुहोस्।

– वालेट-सम्बन्धित प्रश्नहरू र मुद्दाहरूको सन्दर्भमा ग्राहकहरू र व्यापारीहरूलाई समर्थन प्रदान गर्नुहोस्।

– अनुपालन र प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित गर्न उद्योग प्रवृत्ति, प्रतिस्पर्धी प्रस्तावहरू, र नियामक आवश्यकताहरूमा अद्यावधिक रहनुहोस्।

– बैंकिङको पूर्व अनुभवलाई प्राथमिकता दिइनेछ।

थप जानकारी निम्नानुसार छन्:

– कुनै पनि कारण नजनाई कुनै पनि/सबै आवेदनहरू अस्वीकार गर्ने अधिकार बैंकसँग सुरक्षित छ। प्राप्त आवेदनहरूको संख्याको आधारमा, बैंकले माथि उल्लेखित न्यूनतम मापदण्डहरू परिमार्जन गर्न सक्छ र थप छनोट प्रक्रियाको लागि सर्टलिस्ट गरिएका उम्मेदवारहरूलाई मात्र कल गर्न सक्छ।

– प्रारम्भिक स्क्रिनिङबाट प्राप्त उम्मेदवारहरूलाई मात्र थप चयन प्रक्रियाको लागि सम्पर्क गरिनेछ। प्रक्रियाहरूको कुनै पनि चरणमा प्रचार गर्नाले यस रिक्त पद र भविष्यमा हुने कुनै पनि भर्ती प्रक्रियाको लागि उम्मेदवारलाई अयोग्य ठहराउनेछ।

– कुनै टेलिफोन प्रश्नहरू मनोरञ्जन गरिने छैन। बैंकको वेबसाइट बाहेक अन्य कुनै माध्यमबाट प्राप्त आवेदन अयोग्य हुनेछ।

– आवेदन फारम अनलाइन पेस गर्ने कार्य 9 जेठ, 2081 मा साँझ 5:00 बजे बन्द हुनेछ।